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体育赛事运营管理概述

  • 来源:互联网
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  • 2023-01-16
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  ②赛事的复杂性与活动的多样性。这主要是指需要提供给赛事消费者的服务与产品(如座位和活动项目等)的数量。

  ③赛事的不确定性(Uncertainty)。这主要是指到场人数、成本、所需时间以及技术要求等

  体育赛事的组织运营系统由三个基本要素构成:“人”(赛事消费者)的流动、“物”(产品、商品、货物、设施/设备)的流动以及“信息”的流动。体育赛事的组织即是控制和管理这三个“流”的过程。其中,“信息流”是无形的,依赖于“人”和“物”而存在,是赛事组织运营人员或部作的重要支持系统。门之间就人流和物流进行交流的内容与载体,贯穿于这两个管理领域之中,是赛事组织运营工作的重要

  基于这一点,国内外很多学者将体育赛事的组织工作系统分为三个“次系统(Sub-systems),分别是消费者导向(Customer-oriented)次系统、(物的)生产供给者导向(Supplier-oriented)次系统和“信息交流”导向(Communications-oriented)次系统①。

  体育赛事的举办也是一个“时间”过程。因此,也有一些学者基于“时间”要素将体育赛事的组织运营管理分为三个次系统,分别是供给(supply)次系统、在场或现场(on-site)次系统和赛事结束(shutdown)次系统

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